gotogate.com

• booking.com yönlendirilmesi ile buradan tek bilete bağlı 4 uçuş satın aldım. batik air'in türkiye'den çekilmesi ile biletlerim iptal oldu.
  bu işgüzar dolandırıcı firma benden 2100 küsür lira hizmet bedeli kesti. benim iptal etmediğim biletin geri ödemesini yaparken. şikayette bulunduğumda da başta bunun hizmet bedeli olduğunu söyledi ben de herhangi bir hizmetleri olmadığını çünkü bu iptali benim yapmadığımı söyledim, daha sonra da bunu vergi olduğunu söyledi. iptal edilen bir hizmetin nasıl vergisi olabilir dedim. resmen müşteriyi kerizlemeye çalışıyorlar. sizi de şikayet edeceğim deyince de bayağı bir kıvrandılar bir saat beni oyaladılar. bana kelime oyunu yapıyor, diyor ki hava yolunun ödediği geri ödemenin tamamını verdim, orası doğru ama kendi fazladan aldığı parayı geri ödemedi. kafadan 2100 lira kesmiş. yani ben anlamıyorum bu iadeyi benim iradem dışında yapmak zorunda kalıyorsun sonra benim ne suçum var? rezalet ötesi bir firma, müşteriyi kandırmaya çalışıyorlar, yalan söylüyorlar. ben 2000 lirasında değilim ama bu firmanın bu pişkinliği beni çok rahatsız etti. asla, asla, asla burayı kullanmayın.